央廣網(wǎng)北京8月19日消息(記者 朱冠安)記者從北京市東城區委宣傳部了解到,東城區創(chuàng )新推出“養老+家政”一體化服務(wù)模式,將全區48家社區養老服務(wù)驛站全部納入“養老+家政”服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),增設“家政服務(wù)人員愛(ài)心角”,提供“喝口水”“歇會(huì )腳”“充個(gè)電”等多項暖心服務(wù)。同時(shí),依托全區養老護理員培訓項目,將家政服務(wù)人員納入培訓體系,全面提升家政服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能,推動(dòng)養老資源與家政力量深度融合。

家政服務(wù)人員愛(ài)心角為家政人員提供服務(wù)(央廣網(wǎng)發(fā) 東城區委宣傳部供圖)

東城區各社區養老服務(wù)驛站在“家政服務(wù)人員愛(ài)心角”的基礎服務(wù)之上,結合家政服務(wù)人員的實(shí)際需求,因地制宜提供更多延伸服務(wù)。東城區依托全區養老護理員培訓項目,將家政服務(wù)人員納入培訓體系,培訓涵蓋老年照護、適老化改造應用、智能設備使用等多個(gè)模塊,全面提升家政服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技能。

不同于一般的社區養老服務(wù)驛站,北新橋街道海運倉社區養老服務(wù)驛站擁有專(zhuān)門(mén)的家政服務(wù)人員辦公室,用于承接本區域的接派單工作。站長(cháng)杜亞玶介紹,區域內共有超過(guò)30名家政服務(wù)人員,其中不僅有保潔、保姆,還有理發(fā)師、修腳師、按摩師。除了提供必要的上門(mén)服務(wù),理發(fā)師、修腳師、按摩師全天候駐站,為來(lái)到驛站的老人服務(wù)。

東花市街道南里東區社區養老服務(wù)驛站是北京市居家養老服務(wù)綜合示范中心,由北京誠和敬驛站養老服務(wù)有限公司負責運營(yíng)。該站站長(cháng)張輝介紹,公司共有800多人的護理團隊,都經(jīng)過(guò)了系統化的專(zhuān)業(yè)培訓。張輝說(shuō):“這些養老護理員也是家政服務(wù)行業(yè)的一員,經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,他們的自身技能和素質(zhì)都有了大幅提升!

東花市街道相關(guān)負責人表示,街道將聚焦家政服務(wù)人員需求,聯(lián)動(dòng)轄區資源拓展技能提升、政策解讀等延伸服務(wù),讓驛站從“溫馨補給站”升級為“成長(cháng)充電站”,構建起“為老服務(wù)”與“為服務(wù)者服務(wù)”聯(lián)動(dòng)的溫暖生態(tài)。

編輯:龐婷
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