7月7日,家住長(cháng)汀縣汀州鎮新民小區的趙大爺像往常一樣來(lái)到家附近的健康驛站,向簽約家庭醫生咨詢(xún)健康保養和用藥疑惑。在汀州鎮,這樣的健康驛站有30多個(gè),成為群眾身邊的“安全衛士”,守護著(zhù)居民們的身體健康。近年來(lái),長(cháng)汀縣汀州鎮社區衛生服務(wù)中心以家庭醫生簽約為依托,以健康驛站為切入點(diǎn),全面提升基層醫療衛生服務(wù)質(zhì)效,探索出一條“小切口撬動(dòng)大民生”的基層健康服務(wù)新路徑,相關(guān)做法得到上級部門(mén)的充分肯定。

架起“連心”橋梁

長(cháng)期以來(lái),健康驛站的醫護人員與居民們建立起了鄰里般的交流氛圍,各驛站統一制式驛站牌,并公示服務(wù)范圍、服務(wù)團隊成員信息、家庭醫生聯(lián)系電話(huà)。居民們對醫護人員們的信息知根知底,醫護人員連續性的關(guān)懷讓他們之間少了距離感,多了信任與親近,形成穩固的醫患關(guān)系。對此,趙大爺深有感觸:“以前有點(diǎn)小毛病就想著(zhù)擠大醫院,現在簽了家庭醫生,在驛站就能隨時(shí)找到‘我的醫生’問(wèn)診咨詢(xún),小問(wèn)題及時(shí)解決,復雜情況也能通過(guò)他們快速轉診,方便安心,感覺(jué)特別溫暖”。在汀州古城的街頭巷尾,這些健康驛站不僅標注著(zhù)山區健康的“神經(jīng)末梢”所在,更成為群眾“家門(mén)口的健康哨所”。2024年,依托這些驛站,已解決健康咨詢(xún)需求1.5萬(wàn)次,緊急處置突發(fā)疾病79例,群眾親切稱(chēng)之為“健康110”。

前移健康守護“關(guān)口”

驛站雖小,功能俱全。每個(gè)健康驛站均實(shí)現“六個(gè)一”標準(一塊牌子、一個(gè)藥箱、一本臺賬、一套設備、一組宣傳欄、一名責任人),并將驛站接入中心公眾號,居民掃碼即可查詢(xún)簽約進(jìn)度、藥品存量、家醫排班、健康知識宣教等。

家住臥龍小區的王大爺,習慣了清晨遛彎后來(lái)到社區健康驛站做日常血壓測量,“挺好,每天順道測一測,心里踏實(shí)!痹S多像王大爺這樣的居民,早已將健康驛站作為“每日打卡點(diǎn)”,免費量血壓、量體重、測血糖、測體質(zhì),這些數據被即時(shí)記錄,有異常及時(shí)跟蹤提醒,并提供個(gè)性化慢病管理方案。健康驛站以最接地氣的方式,回應著(zhù)群眾對“病有所醫”和更高品質(zhì)健康生活的期盼,逐步成為保障群眾健康牢固、溫暖的基石,托起千家萬(wàn)戶(hù)的健康幸福。

優(yōu)質(zhì)資源下沉基層一線(xiàn)

除了日常健康管理,汀州鎮社區衛生服務(wù)中心還組織由全科醫生、專(zhuān)科醫生和護士組成的“1+1+1”團隊定期到驛站輪值,為居民提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),舉辦健康講座,宣傳政策,普及健康知識,讓優(yōu)質(zhì)資源沉到基層一線(xiàn)。對于行動(dòng)不便的老人,醫護人員則主動(dòng)上門(mén)服務(wù),遇疑難重癥可通過(guò)上級醫院“綠色通道”實(shí)現快速轉診!白o士、醫生定期上門(mén)量血壓、叮囑吃藥、叮囑健康事項,像貼心的‘閨女’,有問(wèn)題隨時(shí)能找到家庭醫生!奔易∷畺|社區的陳奶奶,對簽約家庭醫生帶來(lái)的變化感受良多。這些扎根社區的健康驛站,正悄然改變健康生態(tài),引導形成“小病在社區、大病去醫院”的就醫模式,有效緩解大醫院壓力,通過(guò)日常監測和主動(dòng)干預,成為慢性病防控的第一道防線(xiàn),在一次次健康服務(wù)和鄰里互動(dòng)中,營(yíng)造出守望相助的健康氛圍。(來(lái)源:長(cháng)汀縣衛生健康局)

編輯:羅曉英
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