8月28日上午，中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽”）在京、港兩地同時(shí)舉辦2025年度中期業(yè)績(jì)發(fā)布會(huì )。壽險“頭雁”發(fā)布半年度業(yè)績(jì)，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。作為國內人身險行業(yè)的領(lǐng)軍者，中國人壽的業(yè)績(jì)成就與戰略布局，也構成了觀(guān)察中國保險業(yè)發(fā)展趨勢的核心風(fēng)向標。

業(yè)績(jì)報告顯示，中國人壽上半年總保費增速創(chuàng )近五年同期新高，規模、價(jià)值繼續保持行業(yè)領(lǐng)先。中國人壽董事長(cháng)蔡希良表示，公司多項核心指標再創(chuàng )歷史同期最好水平，交出了一份穩中有進(jìn)、進(jìn)中提質(zhì)、量質(zhì)齊升、效速兼取的優(yōu)異答卷。

多項指標領(lǐng)跑行業(yè)

創(chuàng )歷史同期最好水平

回顧上半年，可以用“發(fā)展穩”“經(jīng)營(yíng)優(yōu)”“根基牢”“管控實(shí)”四大關(guān)鍵詞來(lái)總結中國人壽的經(jīng)營(yíng)成效。面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，中國人壽以高質(zhì)量發(fā)展的穩定性應對形勢變化的不確定性，用扎實(shí)的業(yè)績(jì)數據展現了作為行業(yè)引領(lǐng)者的強大發(fā)展韌性。

發(fā)展穩，“頭雁”地位更加穩固。上半年，中國人壽總保費達5250.88億元，同比增長(cháng)7.3%，創(chuàng )歷史同期最好水平；實(shí)現總投資收益1275.06億元，同比增長(cháng)4.2%。截至6月末，總銷(xiāo)售人力64.1萬(wàn)人，銷(xiāo)售隊伍規模保持領(lǐng)先，隊伍質(zhì)態(tài)穩步提高。

經(jīng)營(yíng)優(yōu)，可持續發(fā)展能力不斷增強。上半年，中國人壽首年期交保費達812.49億元，穩居行業(yè)榜首；上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值達285.46億，較2024年同期重述結果同比提升20.3%；實(shí)現歸屬于母公司股東的凈利潤為409.31億元，同比增長(cháng)6.9%。

根基牢，價(jià)值、規模持續領(lǐng)跑行業(yè)。截至6月末，中國人壽內含價(jià)值為1.48萬(wàn)億元，穩居行業(yè)首位；總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)雙雙突破7萬(wàn)億元，分別為7.29萬(wàn)億元和7.13萬(wàn)億元；綜合償付能力充足率達190.94%，持續保持較高水平。

管控實(shí)，風(fēng)險防控更趨精準。中國人壽持續夯實(shí)穩固內控管理基礎，強化風(fēng)險防控長(cháng)效機制建設，全面提升應對風(fēng)險能力。圍繞資負聯(lián)動(dòng)管理，優(yōu)化升級風(fēng)險監測體系機制，在保險公司風(fēng)險綜合評級中，連續28個(gè)季度保持A類(lèi)評級。

做強做優(yōu)主責主業(yè)

加大服務(wù)國家戰略力度

保險作為現代市場(chǎng)經(jīng)濟的基礎性制度安排，連接各行各業(yè)、關(guān)系國計民生，是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。中國人壽作為國有大型金融保險企業(yè)，堅守經(jīng)濟“減震器”和社會(huì )“穩定器”功能定位，聚焦主責主業(yè)，持續加大服務(wù)國家戰略力度，傾力守護和保障社會(huì )民生。

織密織牢民生保障網(wǎng)。中國人壽積極參與第三支柱養老保險體系建設，大力發(fā)展商業(yè)保險年金，積累未來(lái)責任準備金近4萬(wàn)億元。持續推動(dòng)普惠保險擴面提質(zhì)，圍繞老年、失能、家政等人群擴大產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新供給，普惠型重點(diǎn)業(yè)務(wù)同比增長(cháng)5.9%。上半年，超4800萬(wàn)人次的國壽客戶(hù)獲得賠付，賠付支出為1609億元，其中健康保險責任賠付支出超340億元。

精準高效服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟。中國人壽認真踐行“金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟”的根本宗旨，充分發(fā)揮保險長(cháng)期資金優(yōu)勢，支持西部大開(kāi)發(fā)、長(cháng)江經(jīng)濟帶建設、京津冀協(xié)同發(fā)展等區域重大戰略。統籌運用股權、債權、保險等手段加大對各類(lèi)企業(yè)支持，戰略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域投資規模顯著(zhù)增長(cháng)，為逾48萬(wàn)家企事業(yè)客戶(hù)提供全方位風(fēng)險保障。

業(yè)務(wù)結構更加多元

加快推進(jìn)渠道轉型升級

今年以來(lái)，隨著(zhù)“報行合一”、產(chǎn)品定價(jià)動(dòng)態(tài)調整機制、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)體制改革深入實(shí)施，以及萬(wàn)能險新規、規范保單分紅等措施落地，讓保險行業(yè)的經(jīng)營(yíng)邏輯加速從“規模擴張”向“價(jià)值創(chuàng )造”與“效率提升”轉型。著(zhù)眼于行業(yè)未來(lái)，中國人壽持續深化精益管理，強化推進(jìn)合力，降本增效成效明顯，投入產(chǎn)出效率持續提升。浮動(dòng)收益型業(yè)務(wù)轉型取得顯著(zhù)成效，業(yè)務(wù)結構更加均衡。

個(gè)險渠道穩中向好，業(yè)務(wù)結構更加多元，改革增效成果穩步顯現。上半年，中國人壽個(gè)險渠道總保費達4004.48億元，同比增長(cháng)2.6%；續期保費3265.6億元，同比增長(cháng)10.4%；上半年新業(yè)務(wù)價(jià)值達243.37億元，同比提升9.5%。大力推動(dòng)浮動(dòng)收益型產(chǎn)品發(fā)展，分紅險實(shí)現快速增長(cháng)，占個(gè)險首年期交保費的比重超50%。同時(shí)，公司個(gè)險渠道持續推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系改革，不斷提升個(gè)險銷(xiāo)售隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平。截至6月末，個(gè)險銷(xiāo)售人力為59.2萬(wàn)人，基本保持穩定。隊伍質(zhì)態(tài)持續優(yōu)化，優(yōu)增人力同比提升27.6%，13個(gè)月留存率同比提升3.8個(gè)百分點(diǎn)，5年資及以上人群占比同比提升1.5個(gè)百分點(diǎn)。

銀保渠道全面提升，落實(shí)“報行合一”降本增效，積極推動(dòng)渠道轉型。上半年，中國人壽銀保渠道各項核心指標全面提升，總保費同比增長(cháng)45.7%，新單保費同比增長(cháng)111.1%，續期保費同比增長(cháng)11.7%，首年期交保費同比增長(cháng)34.4%。同時(shí)，公司銀保渠道持續拓寬銀行合作，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)擴面提質(zhì)，合作銀行突破百家。聚焦專(zhuān)業(yè)化建設，銷(xiāo)售隊伍人均產(chǎn)能大幅增長(cháng)。豐富產(chǎn)品體系，滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求，浮動(dòng)收益型產(chǎn)品保費占比提升明顯。

持續深化資負聯(lián)動(dòng)

提質(zhì)增量支持資本市場(chǎng)

上半年，國內債券市場(chǎng)利率維持低位震蕩，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)稀缺；股票市場(chǎng)總體波動(dòng)向上，結構分化明顯。面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境，中國人壽保持戰略定力，前瞻把握時(shí)代主題中的投資機遇，持續優(yōu)化大類(lèi)資產(chǎn)配置結構，積極探索多元投資策略，不斷增強投資組合應對低利率環(huán)境的韌性。

中國人壽的投資策略呈現以下特點(diǎn)：

持續穩固配置底倉，堅持資產(chǎn)負債匹配原則，靈活調整固收資產(chǎn)配置節奏和品種策略，積極把握市場(chǎng)波動(dòng)中的階段性機會(huì )，資產(chǎn)負債久期缺口保持較低水平。

積極布局權益投資，穩步推進(jìn)中長(cháng)期資金入市，公開(kāi)市場(chǎng)權益規模較年初增加超1500億元；鴻鵠基金累計出資350億元，以實(shí)際行動(dòng)支持資本市場(chǎng)發(fā)展，形成“耐心資本”與優(yōu)質(zhì)企業(yè)的良性促進(jìn)。積極布局新質(zhì)生產(chǎn)力相關(guān)領(lǐng)域，持續積累優(yōu)質(zhì)高股息資產(chǎn)，權益投資收益同比顯著(zhù)提升。

穩健配置另類(lèi)資產(chǎn)，圍繞新興產(chǎn)業(yè)、存量資產(chǎn)盤(pán)活、綠色轉型等方向開(kāi)展投資布局，創(chuàng )新投資模式，提升收益貢獻。積極參與黃金等創(chuàng )新品種投資，拓寬保險資金投資渠道，增強組合多樣性。

持續加強資產(chǎn)和負債在期限結構、成本收益、流動(dòng)性等方面的匹配管理，優(yōu)化資產(chǎn)配置結構，穩定投資收益水平。截至6月末，中國人壽投資資產(chǎn)規模較年初增長(cháng)7.8%，達7.1萬(wàn)億元；凈投資收益率為2.78%，總投資收益率為3.29%，投資收益保持穩健。與此同時(shí)，不斷深化精益管理，強化降本增效，投入產(chǎn)出效率不斷提升，上半年中國人壽實(shí)現歸屬于公司股東的凈利潤409.3億元，同比增長(cháng)6.9%。

科技賦能運營(yíng)服務(wù)

推進(jìn)數字金融走深走實(shí)

數億級客戶(hù)群體與海量理賠服務(wù)數據，讓保險業(yè)作為典型的數據密集型行業(yè)，天然具備數字化轉型的先天優(yōu)勢與內在驅動(dòng)力。立足于新時(shí)代，中國人壽讓科技成為“國壽好服務(wù)”的堅實(shí)底色，全面推進(jìn)數字金融走深走實(shí)，推動(dòng)運營(yíng)服務(wù)效率更高、觸點(diǎn)更廣、體驗更優(yōu)，以高水平數智化運營(yíng)服務(wù)賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。

數字基座持續夯實(shí)。中國人壽打造更加彈性、安全、可靠的算力基礎設施，以領(lǐng)先的數據管理能力，成功入選國家數據局2025年可信數據空間創(chuàng )新發(fā)展試點(diǎn)單位，彰顯公司在數據管理領(lǐng)域的卓越實(shí)力與行業(yè)影響力。

數智賦能提質(zhì)增效。中國人壽緊抓人工智能發(fā)展機遇，推動(dòng)新技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景深度融合。數字核保員帶動(dòng)核保智能審核率提升至95.8%，數智化服務(wù)賠案占比超75%。

服務(wù)供給暖心多元。中國人壽持續升級“線(xiàn)上一鍵直達、線(xiàn)下就在身邊”的服務(wù)體系，通過(guò)各觸點(diǎn)提供暖心適老服務(wù)超1011萬(wàn)人次，各類(lèi)多元增值服務(wù)活動(dòng)覆蓋客戶(hù)超5149萬(wàn)人次。

消保工作扎實(shí)有序。中國人壽“消保+”金融教育宣傳活動(dòng)聲量擴大，相關(guān)活動(dòng)觸達消費者人次同比提升81.3%，榮獲中國金融傳媒2025金融消費者教育宣傳優(yōu)秀案例。人身保險服務(wù)質(zhì)量指數連續兩年排名行業(yè)第一，消保監管評價(jià)連續四年位居行業(yè)最高檔，客戶(hù)滿(mǎn)意度高位提升。

四大重點(diǎn)工作

描繪未來(lái)發(fā)展藍圖

今年是“十四五”收官之年，也是“十五五”規劃謀篇布局之年。展望未來(lái)，蔡希良表示，“從長(cháng)遠看，我國經(jīng)濟基礎穩、優(yōu)勢多、韌性強、潛能大，長(cháng)期向好的支撐條件和基本趨勢沒(méi)有變，將繼續為金融保險業(yè)長(cháng)期健康發(fā)展奠定堅實(shí)基礎�！�

對于下半年的工作，中國人壽總裁利明光則指出，要重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面：

一是進(jìn)一步將服務(wù)國家戰略融入主責主業(yè)。立足客戶(hù)差異化需求，推動(dòng)健康保險、商保年金、普惠保險等業(yè)務(wù)擴面提質(zhì)，保持個(gè)人養老金高增長(cháng)勢頭。積極把握國家重大戰略中的投資機遇，服務(wù)戰略性新興產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，大力支持資本市場(chǎng)發(fā)展。

二是持續鞏固穩中有進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢。主動(dòng)應對預定利率調整，做好產(chǎn)品切換，努力實(shí)現總保費穩健增長(cháng)，新業(yè)務(wù)價(jià)值較快增長(cháng)；加強資產(chǎn)負債聯(lián)動(dòng)，豐富多元化浮動(dòng)收益型產(chǎn)品體系，持續深化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)多元化；進(jìn)一步強化精細化管理，加強資源精準配置，推進(jìn)精益成本體系建設，持續提升投入產(chǎn)出效率。

三是加快推動(dòng)戰略創(chuàng )新項目落地實(shí)施。有序推進(jìn)銷(xiāo)售渠道轉型升級，保持銷(xiāo)售隊伍量穩質(zhì)升，全面提升專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平；加快推進(jìn)康養生態(tài)體系建設，優(yōu)化提升機構養老、居家養老、旅居養老服務(wù)供給，打造穩定可持續的健康服務(wù)管理體系；強化數字化賦能與應用，提高經(jīng)營(yíng)管理全價(jià)值鏈數智化水平。

四是持續做好風(fēng)控合規管理。加強國壽金融文化培育，強化適當性管理，提升銷(xiāo)售服務(wù)品質(zhì)，有力保障消費者合法權益，牢牢守住風(fēng)險防控底線(xiàn)。

從堅守“保險本源”描繪金融為民畫(huà)卷，到服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟支持“國之重器”建設，再到推進(jìn)長(cháng)期資金入市提質(zhì)增量支持資本市場(chǎng)，每一步都折射出中國人壽作為行業(yè)“頭雁” 做優(yōu)做實(shí)金融“五篇大文章”的實(shí)踐與擔當。

未來(lái)，中國人壽將以更大力度推動(dòng)變革轉型，更加注重效益優(yōu)先，更加注重長(cháng)期理念，更加注重資負聯(lián)動(dòng)，更加注重防范化解風(fēng)險，奮力推動(dòng)“十四五”圓滿(mǎn)收官，為中國式現代化建設做出新的貢獻。

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