央廣網(wǎng)上海8月25日消息(記者沈梅 實(shí)習生李婷)“養老服務(wù)師不是阿姨、不是保姆,更不是傳統認知里的護工,它是集專(zhuān)業(yè)知識與多元技能于一體的全新職業(yè)!鄙虾O銟(shù)灣護理院護理部主任王曉紅的這句話(huà),道出了養老服務(wù)師對這份工作的特殊理解——不只是日常照料,更是用專(zhuān)業(yè)守護老人的健康,用陪伴溫暖他們的晚年。

今年7月,人力資源和社會(huì )保障部正式發(fā)布17個(gè)新職業(yè),養老服務(wù)師位列其中。這一新職業(yè)的設立,標志著(zhù)我國養老服務(wù)體系邁向專(zhuān)業(yè)化,應對3.1億老年人口的多元化需求。

在現實(shí)中,養老服務(wù)師常被誤解為傳統意義上的保姆或護工,實(shí)則不然。作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,他們既要具備醫學(xué)護理、心理疏導等專(zhuān)業(yè)能力,又要掌握適老化環(huán)境設計、多學(xué)科團隊協(xié)調等復合技能。未來(lái),這一職業(yè)將填補從基礎照料到專(zhuān)業(yè)管理的關(guān)鍵斷層,為銀發(fā)經(jīng)濟時(shí)代提供人才保障。

王曉紅曾是一名急救護士,2020年,來(lái)到上海轉戰養老服務(wù)行業(yè)。剛來(lái)的時(shí)候,她很不習慣:“過(guò)去,我的工作是爭分奪秒,挽救生命。剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)候,我覺(jué)得自己好像根本沒(méi)在工作的狀態(tài)!

在護理院,王曉紅面對的老人大都有糖尿病、高血壓等基礎病!安煌A病的老人們餐食有什么區別?特殊情況的老人晚上睡覺(jué)采用何種姿勢更安全?老人總想跟我聊聊,可能是有什么方面的訴求……”王曉紅漸漸摸出了門(mén)道。

她清楚了自己的優(yōu)勢,也搞清楚了自己的劣勢:“我的急救經(jīng)驗可以讓我第一時(shí)間判斷老人處于怎樣的狀態(tài),應當怎么護理。但我還要學(xué)很多東西,比如,得懂心理學(xué),才能摸清他們的想法,與老人、家屬更好地溝通;得學(xué)習老年綜合征管理、安寧療護等非醫療技能,才能照顧得當,還得學(xué)社會(huì )學(xué)、管理學(xué),才有利于我們把方案做得貼心!

王曉紅與老人開(kāi)心互動(dòng) (央廣網(wǎng)記者 沈梅 攝)

為了做好工作,王曉紅從不停下學(xué)習的腳步:上海市老年護理服務(wù)中心的業(yè)務(wù)培訓她常去,上海開(kāi)放大學(xué)的安寧療護課程她也認真學(xué)。她還帶動(dòng)團隊一起“暖”起來(lái):每天早晨開(kāi)個(gè)短會(huì ),明確當天要重點(diǎn)照顧的老人;每周換一次床品、徹底打掃衛生,讓老人住得清爽;每周末都組織護工給老人表演節目,看著(zhù)老人們笑著(zhù)鼓掌,她心里也跟著(zhù)暖。

這份工作讓她明白,養老行業(yè)的工作講究的是“細水長(cháng)流”,自己的工作要落在“讓老人活得舒服、有尊嚴”上,日復一日年復一年的細心耕耘才能開(kāi)花結果!爱斣(jīng)照顧過(guò)的阿姨,拉著(zhù)我手說(shuō)‘謝謝儂’,這個(gè)時(shí)候,我就特別開(kāi)心!

王曉紅曾接收過(guò)一位具有壓力性損傷的老人:“她的骶尾部有一處壓力性損傷是三期,當時(shí)來(lái)的時(shí)候是非常嚴重的。我們馬上給她制定了一個(gè)護理方案,并給她安排氣墊床,防止再次發(fā)生壓力性損傷。同時(shí),安排護士、護工定時(shí)給她清創(chuàng )、上藥、翻身拍背!币幌盗姓疹櫹聛(lái),這位老人漸漸痊愈了,之后就選擇一直住在這里。王曉紅說(shuō):“看著(zhù)老人從難受得皺眉頭,到慢慢能安心休息,就覺(jué)得特別值!

“我們都在變老的路上,老人們愿意信任我,比什么都強!闭劶斑@份工作,王曉紅的語(yǔ)氣里滿(mǎn)是柔軟。她喜歡和老人們聊天,聽(tīng)他們講過(guò)去的事,也會(huì )把新學(xué)的養老知識慢慢講給他們聽(tīng)。在她看來(lái),養老服務(wù)師和老人之間,不只是照護與被照護的關(guān)系,更像是彼此陪伴的家人!爸灰眢w允許,我想一直做下去,陪著(zhù)老人們好好過(guò)每一天!

如今,越來(lái)越多像王曉紅這樣的人加入養老行業(yè)。他們用專(zhuān)業(yè)守護老人的健康,用陪伴熨帖晚年的時(shí)光,讓“養老”變成“享老”——這便是養老服務(wù)師這份職業(yè)最動(dòng)人的地方:沒(méi)有轟轟烈烈,卻用日復一日的溫柔,為銀發(fā)歲月?lián)纹鹆艘黄瑴嘏奶臁?/p>

編輯:郭振丹
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