央廣網(wǎng)麗江9月18日消息(記者 趙貝貝)清晨,玉龍雪山的第一縷曙光掠過(guò)皚皚雪峰,而麗江古城也漸漸迎來(lái)了熙攘的人流。在這里,智慧化的服務(wù)已悄然融入每一處細節:游客輕刷二維碼快速入園,實(shí)時(shí)導覽伴隨指尖輕觸娓娓道來(lái),人流數據在指揮大屏上無(wú)聲流淌……這一切便捷體驗的背后,正是玉龍雪山景區與麗江古城以網(wǎng)絡(luò )安全為基石所構建的智慧旅游新生態(tài)。兩大景區不僅在智慧服務(wù)、數據管理和應急響應等方面取得顯著(zhù)成效,更將網(wǎng)絡(luò )安全視為數字化建設的生命線(xiàn),讓游客在享受科技便利的同時(shí),也感受到全方位的安心保障。
玉龍雪山景區(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
智慧建設與安全同步,筑牢數字底座
玉龍雪山管委會(huì )信息中心主任蔡云亮介紹,近年來(lái),景區投入7500萬(wàn)元推進(jìn)智慧化建設,構建了覆蓋全山的百公里環(huán)網(wǎng)光纖網(wǎng)絡(luò ),并參照國家B級標準建成數據中心,支撐40余個(gè)業(yè)務(wù)系統穩定運行。值得一提的是,在推進(jìn)基礎設施智慧升級的同時(shí),景區同步構筑起多層次的安全防護體系,“構建了覆蓋網(wǎng)絡(luò )、主機、應用、數據等多層面的安全防護體系,實(shí)現了從外部入侵防御到內部風(fēng)險管控的全方位保障!辈淘屏琳f(shuō)道。 在技術(shù)層面,景區部署了下一代防火墻、應用防火墻、數據庫審計與防護等多種設施,并建設備份數據中心,確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)持續可用。景區所有關(guān)鍵系統均嚴格遵循國家法律法規,持續開(kāi)展定級、備案與等級測評,“全面滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )安全等級保護2.0的技術(shù)要求”,筑牢智慧系統的運行基礎。
玉龍雪山景區數據中心(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
同樣將網(wǎng)絡(luò )安全置于核心位置的,還有世界文化遺產(chǎn)地——麗江古城。麗江古城保護管理局四級調研員張業(yè)兵告訴記者,面對更為復雜的保護與開(kāi)發(fā)平衡難題,古城創(chuàng )新實(shí)施了“1+1+N”工程,逐步構建綜合管理、智慧服務(wù)、智慧旅游、智慧創(chuàng )新四大體系。在智慧小鎮的建設過(guò)程中,麗江古城通過(guò)部署等保一體機、搭建態(tài)勢感知平臺,建立起一套全天候、全方位的安全防護體系,全面保障了古城數字化運營(yíng)的穩健與安全。
數據驅動(dòng)與安全護航,提升游客體驗
實(shí)現“智慧”離不開(kāi)數據的高效流轉與安全管控。在玉龍雪山景區智慧調度指揮中心的大屏幕上,實(shí)時(shí)跳動(dòng)著(zhù)客源預測、游客分布、車(chē)輛調度等關(guān)鍵數據,為管理決策提供有力支撐。這些數據在傳輸、存儲與使用環(huán)節均實(shí)施了嚴格的加密與權限管控,確保信息安全無(wú)虞。景區創(chuàng )新推行“1+N”模式智慧運營(yíng)管理系統,不僅實(shí)現票務(wù)、資金、數據的閉環(huán)管理,更通過(guò)權限分離與操作審計,保障業(yè)務(wù)數據在全生命周期內處于安全狀態(tài)。
麗江古城綜合指揮中心(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
麗江古城也借助智慧平臺實(shí)現人流分析、智能導覽和應急調度等多重功能。城內設置的12塊電子屏實(shí)時(shí)更新景區人流量與承載量,這些敏感數據均在嚴密的安全策略下進(jìn)行處理與展示,既優(yōu)化了游客體驗,也筑牢了數據安全防線(xiàn)。
長(cháng)效保障與創(chuàng )新實(shí)踐,樹(shù)立行業(yè)標桿
技術(shù)防護固然關(guān)鍵,但制度與人才才是網(wǎng)絡(luò )安全可持續的根基。蔡云亮表示,玉龍雪山景區不僅注重硬件投入,還參與編制云南省地方標準《智慧旅游景區建設規范》,為行業(yè)提供建設指南。此外,景區定期還開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )安全自查、攻防演練及風(fēng)險評估,并建立完善的管理制度,實(shí)現智慧旅游建設與安全運營(yíng)的雙軌并行。
玉龍雪山景區智慧調度指揮中心大屏上滾動(dòng)的實(shí)時(shí)數據(央廣網(wǎng)記者 趙貝貝 攝)
麗江古城則構建了7×24小時(shí)值班備勤機制,系統編制網(wǎng)絡(luò )安全事件應急預案,并常態(tài)化開(kāi)展應急演練,確保一旦發(fā)生安全事件,能第一時(shí)間響應處置,為游客提供持續可靠的安全環(huán)境。
兩大景區的創(chuàng )新實(shí)踐表明,智慧旅游建設必須堅持安全與發(fā)展并重。只有將網(wǎng)絡(luò )安全貫穿于規劃、建設、運營(yíng)的全過(guò)程,才能實(shí)現科技賦能與安全護航的有機統一。在數字化浪潮中,網(wǎng)絡(luò )安全已成為智慧景區建設的生命線(xiàn)。

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