央廣網(wǎng)北京9月2日消息(記者 郭彥偉 實(shí)習記者 熊峻渝)“擁有一個(gè)高情緒價(jià)值的朋友是什么體驗”“情緒價(jià)值的重要性”“如何正確提供情緒價(jià)值”……近年來(lái),情緒價(jià)值成為人們熱議的話(huà)題。從心理學(xué)視角,如何看待情緒價(jià)值?應用心理學(xué)博士、二級心理咨詢(xún)師廖春嶺給出了答案。

情緒價(jià)值具有傳染性、共振性

廖春嶺介紹,心理學(xué)中的情緒感染理論是理解情緒價(jià)值的基礎——人的情緒并非孤立存在,會(huì )通過(guò)面部表情、語(yǔ)氣語(yǔ)調、肢體語(yǔ)言等“非言語(yǔ)信號”或“言語(yǔ)內容”,無(wú)意識地傳遞給他人,引發(fā)對方相似的情緒反應。

在其看來(lái),情緒價(jià)值的本質(zhì)就是主動(dòng)傳遞積極情緒(如溫暖、安心、愉悅等),通過(guò)“情緒共振”幫對方放大積極體驗、緩解負面感受。

例如,當朋友分享升職喜悅時(shí),你不是簡(jiǎn)單說(shuō)“挺好的”,而是興奮地回應道:“太為你開(kāi)心了!你之前熬夜改方案的辛苦終于有回報了!”這種回應會(huì )讓對方的喜悅更強烈,因為他感受到自己的努力被看見(jiàn)、情緒被認可。

滿(mǎn)足三大基礎心理需求

廖春嶺表示,根據馬斯洛需求層次理論、依戀理論等經(jīng)典心理學(xué)框架,情緒價(jià)值的核心作用是滿(mǎn)足人在情感互動(dòng)中的三大基礎心理需求——這些需求的滿(mǎn)足,直接影響個(gè)體的心理安全感與自我價(jià)值感。

首先,讓對方覺(jué)得被理解、被看見(jiàn)。遇事不急于給建議,先“共情回應”——比如對方說(shuō)“今天好累”,你先說(shuō)“聽(tīng)起來(lái)你今天確實(shí)消耗很大,是不是一直沒(méi)停下來(lái)休息?”(確認情緒),再問(wèn)“需要我陪你聊會(huì )兒,還是讓你安靜待會(huì )兒?”(提供支持)。

其次,讓對方有心理安全感。當對方暴露脆弱(如承認自己犯錯、表達恐懼)時(shí),不指責、不否定,而是傳遞一種“我和你站在一起”的信號。

最后,使對方覺(jué)得自己值得被愛(ài)、被認可。聚焦對方的“具體行為”,而非泛泛夸贊。比如不說(shuō)“你真厲害”,而是說(shuō)“你剛才和客戶(hù)溝通時(shí),能耐心聽(tīng)完他的顧慮再回應,這種溝通能力我特別佩服”。

“共情”而非“同情”

廖春嶺稱(chēng),很多人誤以為“提供情緒價(jià)值就是哄人開(kāi)心”,但從心理學(xué)角度看,真正的情緒價(jià)值依賴(lài)于“共情”能力,而非“同情”——二者的區別,直接決定了情緒價(jià)值的“有效性”。

同情是站在“旁觀(guān)者視角”,對對方的遭遇表示“惋惜或憐憫”,本質(zhì)是“我理解你的痛苦,但我和你不在同一情緒里”;而共情是站在“當事人視角”,感受對方的感受,本質(zhì)上是“我和你一起面對這個(gè)情緒,我理解你的痛苦是合理的”。

心理學(xué)研究表明,共情是情緒價(jià)值的“核心載體”——只有先做到共情,后續的安慰、支持才會(huì )被對方接納;若缺乏共情能力,再“正確”的道理或建議,都會(huì )變成“站著(zhù)說(shuō)話(huà)不腰疼”的指責。

情緒價(jià)值不是“單方面的付出”

廖春嶺提醒,從關(guān)系心理學(xué)角度看,情緒價(jià)值不是“單方面的付出”,而是“雙向的心理滋養”——在健康的關(guān)系中,雙方都會(huì )在互動(dòng)中獲得情緒價(jià)值,形成“正向循環(huán)”。

獲得情緒支持后,心理壓力會(huì )降低,自我調節能力會(huì )增強(比如焦慮時(shí)被安慰,能更快平復情緒,重新投入工作);同時(shí),感受到被愛(ài)與被支持,會(huì )強化對關(guān)系的信任,提升整體幸福感。

送人玫瑰,手留余香,在傳遞情緒價(jià)值的過(guò)程中,也會(huì )獲得“自我價(jià)值感”。比如幫朋友走出低谷后,你會(huì )覺(jué)得“我能幫到他,我是有價(jià)值的”;同時(shí),積極的互動(dòng)會(huì )反過(guò)來(lái)滋養你的情緒,比如分享對方的喜悅時(shí),你自己也會(huì )更開(kāi)心。

反之,若關(guān)系中只有“單方面的情緒付出”,比如一方長(cháng)期哄另一方、承受另一方的負面情緒,卻得不到任何回應,就會(huì )形成“情緒耗竭”,這也是很多親密關(guān)系、友情破裂的核心原因之一。

總之,心理學(xué)視角下的情緒價(jià)值,是應擁有“看見(jiàn)情緒、接納情緒、滋養關(guān)系”的能力。它不是“討好”,也不是“偽裝積極”,而是基于對“人有情緒需求”的尊重,通過(guò)共情、理解與支持,幫對方(也幫自己)在情感互動(dòng)中獲得“心理滋養”。

編輯:智陳陽(yáng)
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